Danes je 19.4.2024
Za ogled dokumenta se morate prijaviti.
Input:

5 ključnih faktorjev uspešnega "obvladovanja" strank

19.11.2018, , Vir: Verlag Dashöfer, Dolžina video posnetka: 00:18:07

Poglavja

Kako dobro poznate svoje stranke na lestvici od 1 do 10? 

To je le eno izmed vprašanj, ki vam jih v pričujočem video seminarju zastavi predavatelj, mag. Primož Hvala, da vas spodbudi k razmišljanju o tem, koliko resnično veste o svojih strankah in kako si lahko s tem znanjem pomagate pri njihovem "obvladovanju". Kot pove že sam naslov, je poznavanje strank le eden izmed 5 ključnih faktorjev, ki pripomorejo k resnično uspešnemu obvladovanju strank. O tem ter preostalih 4 pomembnih faktorjih pa v nadaljevanju...

 

Predavatelj

mag. Primož Hvala

mag. Primož Hvala

Svetovalec za Human & Sales Consulting, je član upravnega odbora DMS, avtor več kot 60 izobraževalnih dogodkov, predsednik programskega sveta prodajne konference Sales Summit in član programskega sveta Slovenske marketinške konference. Njegovo področje so analiza prodaje, vodenje prodajnih ekip, dvig sposobnosti managerjev in prodajalcev ... Zelo verjame v vodilo "Prodaja je odvisna od ljudi. Več dobimo z njimi, boljši bo prodajni rezultat."